Chatbot RH

Les chatbots Prisme.ai d'une manière générale sont déployable sur un site internet, votre application mobile (in-app), une application mobile fournie par Prisme.ai en marque blanche, sur les canaux de Messaging, assistants vocaux (voicebot) et par téléphone (callbot)

Il est possible de personnaliser le logo, couleurs, typo... sans connaissances techniques directement depuis la console d'administration.

Un module d'apprentissage est fourni avec l'outil pour enrichir sa base de connaissance si nécessaire. Quand l'assistant ne comprend pas (et c'est normal, il n'est pas censé tout comprendre), il propose des alternatives : modes guidés, escalade vers formulaire de contact ou Live Chat ou lancement de workflow d'ouverture de ticket dans des outils ITSM du marché.