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Cas d'usages, tutoriels, succès client pour vous aider à aller plus vite.

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Pourquoi avoir créé Prisme.ai Messenger en marque blanche ?
Guide d’utilisation

Pourquoi avoir créé Prisme.ai Messenger en marque blanche ?

Prisme.ai Messenger un écran de dialogue personnalisable alliant humain et technologie. Comment personnaliser le thème du chat ? comment ajouter du CSS à mon Chat pour une meilleure intégration sans créer une rupture visuelle ?

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Comment déterminer le meilleur NLU pour son chatbot ?
Guide d’utilisation

Comment déterminer le meilleur NLU pour son chatbot ?

Découvrez comment configurer et déterminer le meilleur moteur de compréhension du langage pour votre base de connaissance. Autrement dit, comment déterminer le meilleur cerveau pour votre assistant !

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Intégration personnalisée du dialogue Prisme.ai
Cas d'usage

Intégration personnalisée du dialogue Prisme.ai

Vous connaissez les deux façons les plus classiques d'intégrer notre boite de dialogue, mais avec un peu de code javascript, il est possible d'imaginer tout pleins d'autres façons ludiques de présenter votre assistants à vos usager. Voici un joli exemple en image.

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Comment intégrer un calendrier de rendez-vous Hubspot dans un chatbot ?
Cas d'usage

Comment intégrer un calendrier de rendez-vous Hubspot dans un chatbot ?

Découvrez comment intégrer la solution de rendez-vous d'Hubspot dans votre assistants en quelques clics !

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Comment régulièrement envoyer un rapport par email ?
Guide d’utilisation

Comment régulièrement envoyer un rapport par email ?

Cet article vous apprendra à utiliser les Planificateurs Prisme.ai afin d'envoyer un rapport mail régulier

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Enrichissez vos réponses avec un panneau latéral
Guide d’utilisation

Enrichissez vos réponses avec un panneau latéral

Intégrez des informations complémentaires, ou même un site web via un panneau latéral dans l'assistant.

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A quoi sert le repeat dans une automatisation de workflow ?
Guide d’utilisation

A quoi sert le repeat dans une automatisation de workflow ?

A l'heure où les assistants numériques et autres applications génèrent toujours plus de données, un besoin essentiel est de parcourir ces tableurs géants pour effectuer un même traitement à partir de chaque entrée.

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Comment écrire des tests automatiques pour un chatbot ?
Guide d’utilisation

Comment écrire des tests automatiques pour un chatbot ?

Apprenez comment mettre en place des tests automatiques pour améliorer les performances de votre chatbot.

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Comment partager des informations entre plusieurs intentions avec le contexte ?
Guide d’utilisation

Comment partager des informations entre plusieurs intentions avec le contexte ?

Créez un parcours conversationnel au plus proche des besoins de vos usagers en adaptant les réponses de votre chatbot aux différentes sources d'informations grâce à l'utilisation du contexte.

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Comment déléguer l'authentification à un système tiers ?
Guide d’utilisation

Comment déléguer l'authentification à un système tiers ?

Pour éviter à vos usagers d'avoir à créer un compte sur Prisme.ai, vous pouvez les laisser se connecter avec un système d'authentification tiers comme Google ou Facebook. C'est très simple à mettre en place!

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Comment combiner Zapier et Prisme.ai ?
Cas d'usage

Comment combiner Zapier et Prisme.ai ?

Zapier est un outil très connu dès qu'on parle d'automatisation de tâches, notamment par la synchronisation de différents services tiers. Ici, on pousse cette automatisation encore plus loin en combinant Zapier et Prisme.ai.

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Créez votre chatbot vous permettant de générer une recette de cuisine à partir d'une liste d'ingrédients !
Cas d'usage

Créez votre chatbot vous permettant de générer une recette de cuisine à partir d'une liste d'ingrédients !

Ne vous est-il jamais arrivé de vous retrouver les bras ballants devant votre frigo quasiment vide ne sachant pas quoi faire des deux oeufs et de l'aubergine qui restent dans celui-ci ? Si vous aussi vous avez vécu cette situation de désarroi, vous apprécierez de découvrir comment créer un chatbot capable de générer une recette de cuisine à partir d'ingrédients en utilisant OpenAI !

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Les 3 méthodes pour authentifier un chatbot
Guide d’utilisation

Les 3 méthodes pour authentifier un chatbot

Authentifier un chatbot permet deux choses : Sécuriser son contenu, et/ou identifier un utilisateur. A la suite de cette article, vous connaitrez trois façons d'authentifier un utilisateur, et saurez utiliser leur identifiant pour les reconnaître.

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Comment configurer le Menu Persistant de Prisme.ai ?
Guide d’utilisation

Comment configurer le Menu Persistant de Prisme.ai ?

Le menu persistant permet de rendre des sections de votre bot accessibles rapidement.

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Comment redistribuer sous forme conversationnelle du contenu extrait d'une page web ?
Cas d'usage

Comment redistribuer sous forme conversationnelle du contenu extrait d'une page web ?

La plupart des CMS comme Wordpress, Joomla, Wix ou autres vous permette de très facilement enrichir le contenu de votre site, et ce contenu est bien souvent structuré de façon très précise dans le HTML final. Dans cet article, nous allons apprendre à reconnaître puis tirer parti de ces structures HTML pour en extraire des données très précises et les réutiliser dans un cadre conversationnel.

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Comment transformer un moteur de recherche en chatbot ?
Guide d’utilisation

Comment transformer un moteur de recherche en chatbot ?

Comment aspirer un site internet puis restituer les pages web les plus pertinentes aux usagers de son chatbot ?

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Comment déclencher un workflow Prisme.ai depuis un outil externe ?
Guide d’utilisation

Comment déclencher un workflow Prisme.ai depuis un outil externe ?

La majorité des outils informatiques actuellement disponible propose de configurer des webhooks pour déclencher des actions externes suite à des événements internes de l'outil. Cet article explique comment utiliser les webhooks Prisme.ai à cet effet, et termine sur un cas d'usage intégrant Prisme.ai à la plateforme de messagerie Crisp.

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Comment configurer le consentement RGPD dans un chatbot ?
Guide d’utilisation

Comment configurer le consentement RGPD dans un chatbot ?

Apprenez comment activer et configurer le consentement RGPD sur votre assistant Prisme.ai.

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Comment interagir avec une collection dans un workflow ?
Guide d’utilisation

Comment interagir avec une collection dans un workflow ?

Un chatbot sans moyen de traiter de la donnée, c'est bien pour faire de la FAQ. Mais si vous souhaitez aller plus loin, apparaîtra très vite le besoin de stocker et lire dans ou depuis une collection.

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Comment structurer des données web non-structurées et les exposer sous forme d'API ?
Guide d’utilisation

Comment structurer des données web non-structurées et les exposer sous forme d'API ?

Il arrive que vous ayez des données à proposer à vos utilisateurs qui ne sont pas accessibles via une API ou une base de données, mais présentées dans une page web. Vous pourriez simplement donner un lien vers cette page à vos utilisateurs, mais vous pouvez faire encore mieux.

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Comment utiliser l'OCR dans un workflow ?
Guide d’utilisation

Comment utiliser l'OCR dans un workflow ?

Comment utiliser l'OCR (Optical Character Recognition) lors d'un workflow déclenché par un assistant ?

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Comment utiliser sa base de connaissance afin de créer une FAQ ?
Guide d’utilisation

Comment utiliser sa base de connaissance afin de créer une FAQ ?

Je fais économiser du temps à mes utilisateurs en leur proposant à un seul endroit : un chatbot et une FAQ basée sur les connaissances de mon chatbot.

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Comment utiliser la désambiguïsation dans un chatbot ?
Guide d’utilisation

Comment utiliser la désambiguïsation dans un chatbot ?

Apprenez comment rendre votre chatbot plus performant en proposant aux utilisateurs les intentions les plus probables.

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Les 5 éléments à connaitre sur les règles d'escalade du chatbot aux équipes support
Cas d'usage

Les 5 éléments à connaitre sur les règles d'escalade du chatbot aux équipes support

Les 5 éléments à connaitre sur les règles d'escalade du chatbot aux équipes support

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5 règles pour optimiser l'expérience client avec un chatbot First
Guide d’utilisation

5 règles pour optimiser l'expérience client avec un chatbot First

Voici 5 règles simples à suivre pour optimiser l'expérience client avec un chatbot First.

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Pourquoi envoyer des notifications via le chatbot ?
Guide d’utilisation

Pourquoi envoyer des notifications via le chatbot ?

Pourquoi envoyer des notifications via le chatbot ?

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Comment personnaliser le CSS de son chatbot ?
Guide d’utilisation

Comment personnaliser le CSS de son chatbot ?

Les interfaces Prisme.ai Messenger fournies par Prisme.ai sont entièrement personnalisables. Il est possible de les modifier simplement via le connecteur propre au canal choisi. Des options basiques sont disponibles pour changer les couleurs ou le fond, mais une modification plus poussée est proposée via la possibilité d’insérer votre propre style au format CSS.

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Quels sont les composants graphiques supportés par le Chatbot Prisme.ai ?
Guide d’utilisation

Quels sont les composants graphiques supportés par le Chatbot Prisme.ai ?

Découvrez les composants graphiques supportés par le Chatbot Prisme.ai.

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