Plateforme de Messaging et d'Automatisation.

Prisme.ai, plateforme souveraine, complète et ouverte.

Réalisez en heures ce qui vous prend aujourd’hui des mois.

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CONSTAT

Digitaliser un service est coûteux et  lent.

Créez rapidement un service digital complet : vous pouvez réaliser en heures ce qui vous prend aujourd’hui des mois.

Quant aux connaissances techniques, nul besoin d’en avoir pour utiliser nos solutions, grâce à notre principe du « low code ».

Prisme.ai est utilisé dans des secteurs d’activités aussi variés que le secteur public, les télécoms, les transports, le e-commerce, la finance, l’énergie.

NOS AVANTAGES

Concrétisez vos idées rapidement.

Économisez du temps et de l’énergie avec Prisme.ai

LOW CODE

Concevoir des produits digitaux sans connaissance technique est simple. Prisme.ai dispose d’une interface graphique intuitive, un éditeur puissant et s’accompagne d’une documentation complète.

SUR MESURE

Prisme.ai vous permet de créer des produits digitaux sous forme de conversation répondant à vos besoins. Notre plateforme est en constante évolution et s’adapte à vos exigences.

OMNI-CANAL

OMNI-CANAL

Tous les canaux de communication sont intégrés : page web, applications mobile, Whatsapp, Messenger, Slack, Teams, Assistant domestique (Alexa, Google Home), API, Téléphone, SMS/RCS, Email.

CONNECTé

Prisme.ai vous permet de créer des services et des applications alimentés par différents types de source de données : API/Web Services, Bases de données, Flux, vos contenus et documents.

NOS CAS D’USAGES

Quel est le votre ?

Nos experts vous proposent des démos et recommandations pour une meilleure digitalisation.

EXPÉRIENCE usager

Créez de la valeur au-delà du simple formulaire de contact ou d’un moteur de recherche.

Expérience collaborateur

Libérez vos équipes en automatisant et simplifiant les tâches récurrentes.

EXPÉRIENCE Client

Déployez des parcours 100% digitaux sur tous vos canaux de contact.

NOTRE PLATEFORME

L’allié de votre transformation.

Notre plateforme s’adapte à vos objectifs.
Proposez un service ultra-personnalisé à chacun de vos visiteurs qu’il soit collaborateur, client ou usager.

Objectif : Automatisation

Notre solution de création de workflow vous permet d’automatiser vos processus rapidement et facilement, de visualiser les flux d’automatisation et de les lier à vos outils existants

WORKFLOW
Automatisez votre workflow sous forme d’étapes. Une étape peut-être lire dans une base de donnée (Data Flow), appeler une API (Webhook), chercher dans des documents (Crawler) … ou envoyer un message (texte, carrousel, fichiers …).
Ressources

Créez simplement et rapidement vos ressources dans votre propre Store Prisme.ai. Une ressource chez Prisme.ai peut-être :

  • Webhook: des connecteurs pour aller chercher ou écrire des informations dans vos Systèmes d’informations
  • Data Flow: disposez d’une base de donnée performante en quelques 5 secondes
  • Crawler: indexez des pages Web et des documents en quelques clics
  • Page: créez des modèles de mail ou de Page Web avec un simple Glisser/Déposer
  • Planification: planifiez vos workflows à lancer de façon régulière et gagner du temps.

Prisme.ai vous fournit un store de ressources prêtes à l’emploi pour vous faire gagner du temps : envoi de mail, CRM, ITSM, Open Data, Flux, SMS …

DSUL

Nous avons mis en place le DSUL (Digital Service Universal Langage) pour vous permettre de disposer d’une version fichier de votre service digital. Ceci facilite la gestion de version, la collaboration, le partage, l’audit RGPD.

Applications mobiles

Déployez votre service ainsi créé sur une application mobile sur Apple Store et Google Play.

Ces interfaces sont générées automatiquement et sans une ligne de code pour vous faire économiser des coûts de développements.

Objectif : Messaging

Créer et gérer vos canaux de communication grâce à une interface intuitive. Nos algorithmes de traitement du langage, la définition de scénario, l’escalade vers vos conseillers sur une unique plateforme.

CHATBOT

Le chatbot Prisme.ai est unique. Il comprend, apprends et répond en faisant appel à 9 Moteurs de NLU.

En 1 clic, il est disponible sur WhatsApp, Messenger, Slack, Teams, SMS/RCS, et Email.

CALLBOT

Recevez ou émettez des messages vocaux lors d’un appel téléphonique en associant vos standards téléphoniques existants à votre Assistant.

Avec Prisme.ai, le callbot peut réutiliser la même base de connaissance de votre Assistant. Vous pouvez si vous le souhaitez spécifier un wokflow pour le canal téléphonique.

VOICEBOT
Atteignez plus d’audience en déployant en quelques clics votre Assistant sur Google Assistant ou Alexa.

Sur Prisme.ai vous avez la possibilité de spécifier des réponses pour ces canaux pour une meilleure expérience vocale tout en mutualisant vos entrainements et votre logique métier.

LIVE CHAT

Escalader vers vos experts et conseillers sans coupure.

Définissez simplement vos règles d’escalade, personnalisez les réponses en fonction des disponibilités de vos agents, proposez une expérience optimisée en profitant de tous nos outils d’automatisation…

Prisme.ai intègre nativement une solution de Live Chat sans coûts supplémentaires. Si vous disposez d’une solution de Live Chat, vous pouvez la connecter à Prisme.ai

NOS CLIENTS

Les meilleurs utilisent Prisme.ai

Ils placent l’expérience Client, Collaborateur, Usager au centre de leurs stratégies digitales.

« Dans le cadre de sa stratégie RSE sur l’item Inclusion numérique, Orange souhaite apporter à ses clients B2B un outil permettant d’accéder à un catalogue de contenus d’accompagnements digitaux. Nous avons collaboré avec la société Prisme.ai sur la création d’un chatbot ludique et simple d’utilisation pour nos utilisateurs. Leur approche globale nous a séduit et l’aide apportée pour notre montée en compétence sur leur plateforme. »

Rachel Lebreton Maré

Responsable Pôle Gouvernance et Innovation, Orange

« Pour répondre à nos enjeux de digitalisation, nous avons mis en place Sam pour l’ensemble des collaborateurs du Groupe Continental Automotive France. Aujourd’hui, c’est Sam qui répond instantanément aux questions les plus courantes et à faible valeur ajoutée sur les thématiques RH prioritaires : Paie, Recrutement, Formation afin de libérer du temps aux équipes. Cette collaboration avec Prisme.ai est un réel succès avec une solution très complète. »

Céline Lauvernet

Responsable Marque Employeur/Communication, Continental

« Violette a été initié par la Métropole Toulousaine dans le cadre d’un de ces chantiers Smart City. Conçu pour apporter des réponses sur des sujets pratiques de la vie quotidienne sur la ville de Toulouse. Elle connecte plus de 20 jeux de données issus de l’Open Data et mis à disposition par la Métropole. Après une expérimentation concluante nous avons choisi de réitérer notre confiance à Prisme.ai pour élargir et pérenniser la solution »

Bertrand Serp

Vice-Président, Toulouse Métropole

Prisme.ai a signé la charte Engagé pour la e-santé
Logo de la région Occitanie

NOS TARIFS

Un budget adapté à chaque situation.

Choisissez la licence (hébergement compris) Prisme.ai qui vous convient.

BRONZE

 

550€ HT/an

ou 49€ HT/mois

N

Chatbot

N

Live Chat

N

Workflow

N

Interface web et mobile

N

Hébergement Cloud

SILVER

 

1 690€ HT/an

ou 149€ HT/mois

N

Offre Bronze

N

1 Moteur de langage naturel

N

Connecteurs réseaux sociaux

N

Crawler

N

Push de notifications

GOLD

5 680€ HT/an

ou 499€ HT/mois

N

Offre Silver

N

9 Moteurs de langage naturel

N

Planification

N

Application iOS/Android personnalisée

N

Base de donnée

N

Multi-langues

N

FAQ automatique

DIAMOND

 

11 380€ HT/an

ou 999€ HT/mois

N

Offre Gold

N

ML : Clustering des demandes

N

ML : Evaluations de NLU

N

Crawler Quotidien

N

Tests non régression automatiques

N

Master Agent

N

Voicebots / Callbots

La meilleure façon de découvrir Prisme.ai, c'est de l'essayer.

Une technoLOGIE performante, fiable et ouverte.
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