Plateforme de Messaging et d'Automatisation.

Prisme.ai, plateforme souveraine, complète et ouverte.

Réalisez en heures ce qui vous prend aujourd’hui des mois.

CONSTAT

Digitaliser un service est coûteux et lent.

Créez rapidement un service digital complet : vous pouvez réaliser en heures ce qui vous prend aujourd’hui des mois.

Quant aux connaissances techniques, nul besoin d’en avoir pour utiliser nos solutions, grâce à notre principe du « low code ».

Prisme.ai est utilisé dans des secteurs d’activités aussi variés que le secteur public, les télécoms, les transports, le e-commerce, la finance, l’énergie.

ESSAI GRATUIT

NOS AVANTAGES

Concrétisez vos idées rapidement.

Économisez du temps et de l’énergie avec Prisme.ai

LOW CODE

Concevoir des produits digitaux sans connaissance technique est simple. Prisme.ai dispose d’une interface graphique intuitive, un éditeur puissant et s’accompagne d’une documentation complète.

SUR MESURE

Prisme.ai vous permet de créer des produits digitaux sous forme de conversation répondant à vos besoins. Notre plateforme est en constante évolution et s’adapte à vos exigences.

OMNI-CANAL

Tous les canaux de communication sont intégrés : page web, applications mobile, Whatsapp, Messenger, Slack, Teams, Assistant domestique (Alexa, Google Home), API, Téléphone, SMS/RCS, Email.

CONNECTé

Prisme.ai vous permet de créer des services et des applications alimentés par différents types de source de données : API/Web Services, Bases de données, Flux, vos contenus et documents.

NOS CAS D’USAGES

Quel est le vôtre ?

Nos experts vous proposent des démos et recommandations pour une meilleure digitalisation.

EXPÉRIENCE usager

Créez de la valeur au-delà du simple formulaire de contact ou d’un moteur de recherche.

Expérience collaborateur

Libérez vos équipes en automatisant et simplifiant les tâches récurrentes.

EXPÉRIENCE Client

Déployez des parcours 100% digitaux sur tous vos canaux de contact.

NOTRE PLATEFORME

L’allié de votre transformation.

Notre plateforme s’adapte à vos objectifs.
Proposez un service ultra-personnalisé à chacun de vos visiteurs qu’il soit collaborateur, client ou usager.

Objectif : Automatisation

Notre solution de création de workflow vous permet d’automatiser vos processus rapidement et facilement, de visualiser les flux d’automatisation et de les lier à vos outils existants

WORKFLOW

Automatisez votre workflow sous forme d’étapes. Une étape peut-être lire dans une base de donnée (Data Flow), appeler une API (Webhook), chercher dans des documents (Crawler) … ou envoyer un message (texte, carrousel, fichiers …).

Ressources

Créez simplement et rapidement vos ressources dans votre propre Store Prisme.ai. Une ressource chez Prisme.ai peut-être :

Webhook: des connecteurs pour aller chercher ou écrire des informations dans vos Systèmes d’informations
Data Flow: disposez d’une base de donnée performante en quelques 5 secondes
Crawler: indexez des pages Web et des documents en quelques clics
Page: créez des modèles de mail ou de Page Web avec un simple Glisser/Déposer
Planification: planifiez vos workflows à lancer de façon régulière et gagner du temps.

Prisme.ai vous fournit un store de ressources prêtes à l’emploi pour vous faire gagner du temps : envoi de mail, CRM, ITSM, Open Data, Flux, SMS …

DSUL

Nous avons mis en place le DSUL (Digital Service Universal Langage) pour vous permettre de disposer d’une version fichier de votre service digital. Ceci facilite la gestion de version, la collaboration, le partage, l’audit RGPD.

Applications mobiles

Déployez votre service ainsi créé sur une application mobile sur Apple Store et Google Play.

Ces interfaces sont générées automatiquement et sans une ligne de code pour vous faire économiser des coûts de développements.

CRÉER VOTRE AUTOMATISATION

Objectif : Messaging

Créer et gérer vos canaux de communication grâce à une interface intuitive. Nos algorithmes de traitement du langage, la définition de scénario, l’escalade vers vos conseillers sur une unique plateforme.

CHATBOT

Le chatbot Prisme.ai est unique. Il comprend, apprends et répond en faisant appel à 9 Moteurs de NLU.

En 1 clic, il est disponible sur WhatsApp, Messenger, Slack, Teams, SMS/RCS, et Email.

CALLBOT

Recevez ou émettez des messages vocaux lors d’un appel téléphonique en associant vos standards téléphoniques existants à votre Assistant.

Avec Prisme.ai, le callbot peut réutiliser la même base de connaissance de votre Assistant. Vous pouvez si vous le souhaitez spécifier un wokflow pour le canal téléphonique.

VOICEBOT

Atteignez plus d’audience en déployant en quelques clics votre Assistant sur Google Assistant ou Alexa.

Sur Prisme.ai vous avez la possibilité de spécifier des réponses pour ces canaux pour une meilleure expérience vocale tout en mutualisant vos entrainements et votre logique métier.

LIVE CHAT

Escalader vers vos experts et conseillers sans coupure.

Définissez simplement vos règles d’escalade, personnalisez les réponses en fonction des disponibilités de vos agents, proposez une expérience optimisée en profitant de tous nos outils d’automatisation…

Prisme.ai intègre nativement une solution de Live Chat sans coûts supplémentaires. Si vous disposez d’une solution de Live Chat, vous pouvez la connecter à Prisme.ai

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