Plateforme de Messaging et d'Automatisation.
Prisme.ai, plateforme souveraine, complète et ouverte.Réalisez en heures ce qui vous prend aujourd’hui des mois.
CONSTAT
Digitaliser un service est coûteux et lent.
Créez rapidement un service digital complet : vous pouvez réaliser en heures ce qui vous prend aujourd’hui des mois.
Quant aux connaissances techniques, nul besoin d’en avoir pour utiliser nos solutions, grâce à notre principe du « low code ».
Prisme.ai est utilisé dans des secteurs d’activités aussi variés que le secteur public, les télécoms, les transports, le e-commerce, la finance, l’énergie.
NOS AVANTAGES
Concrétisez vos idées rapidement.
Économisez du temps et de l’énergie avec Prisme.ai
LOW CODE
Concevoir des produits digitaux sans connaissance technique est simple. Prisme.ai dispose d’une interface graphique intuitive, un éditeur puissant et s’accompagne d’une documentation complète.
SUR MESURE
Prisme.ai vous permet de créer des produits digitaux sous forme de conversation répondant à vos besoins. Notre plateforme est en constante évolution et s’adapte à vos exigences.
OMNI-CANAL
Tous les canaux de communication sont intégrés : page web, applications mobile, Whatsapp, Messenger, Slack, Teams, Assistant domestique (Alexa, Google Home), API, Téléphone, SMS/RCS, Email.
CONNECTé
Prisme.ai vous permet de créer des services et des applications alimentés par différents types de source de données : API/Web Services, Bases de données, Flux, vos contenus et documents.
NOS CAS D’USAGES
Quel est le votre ?
Nos experts vous proposent des démos et recommandations pour une meilleure digitalisation.
EXPÉRIENCE usager
Créez de la valeur au-delà du simple formulaire de contact ou d’un moteur de recherche.
Expérience collaborateur
Libérez vos équipes en automatisant et simplifiant les tâches récurrentes.
EXPÉRIENCE Client
Déployez des parcours 100% digitaux sur tous vos canaux de contact.
NOTRE PLATEFORME
L’allié de votre transformation.
Notre plateforme s’adapte à vos objectifs.
Proposez un service ultra-personnalisé à chacun de vos visiteurs qu’il soit collaborateur, client ou usager.
Objectif : Automatisation
Notre solution de création de workflow vous permet d’automatiser vos processus rapidement et facilement, de visualiser les flux d’automatisation et de les lier à vos outils existants
WORKFLOW
Ressources
Créez simplement et rapidement vos ressources dans votre propre Store Prisme.ai. Une ressource chez Prisme.ai peut-être :
- Webhook: des connecteurs pour aller chercher ou écrire des informations dans vos Systèmes d’informations
- Data Flow: disposez d’une base de donnée performante en quelques 5 secondes
- Crawler: indexez des pages Web et des documents en quelques clics
- Page: créez des modèles de mail ou de Page Web avec un simple Glisser/Déposer
- Planification: planifiez vos workflows à lancer de façon régulière et gagner du temps.
Prisme.ai vous fournit un store de ressources prêtes à l’emploi pour vous faire gagner du temps : envoi de mail, CRM, ITSM, Open Data, Flux, SMS …
DSUL
Nous avons mis en place le DSUL (Digital Service Universal Langage) pour vous permettre de disposer d’une version fichier de votre service digital. Ceci facilite la gestion de version, la collaboration, le partage, l’audit RGPD.
Applications mobiles
Déployez votre service ainsi créé sur une application mobile sur Apple Store et Google Play.
Ces interfaces sont générées automatiquement et sans une ligne de code pour vous faire économiser des coûts de développements.
Objectif : Messaging
Créer et gérer vos canaux de communication grâce à une interface intuitive. Nos algorithmes de traitement du langage, la définition de scénario, l’escalade vers vos conseillers sur une unique plateforme.
CHATBOT
Le chatbot Prisme.ai est unique. Il comprend, apprends et répond en faisant appel à 9 Moteurs de NLU.
En 1 clic, il est disponible sur WhatsApp, Messenger, Slack, Teams, SMS/RCS, et Email.
CALLBOT
Recevez ou émettez des messages vocaux lors d’un appel téléphonique en associant vos standards téléphoniques existants à votre Assistant.
Avec Prisme.ai, le callbot peut réutiliser la même base de connaissance de votre Assistant. Vous pouvez si vous le souhaitez spécifier un wokflow pour le canal téléphonique.
VOICEBOT
Sur Prisme.ai vous avez la possibilité de spécifier des réponses pour ces canaux pour une meilleure expérience vocale tout en mutualisant vos entrainements et votre logique métier.
LIVE CHAT
Escalader vers vos experts et conseillers sans coupure.
Définissez simplement vos règles d’escalade, personnalisez les réponses en fonction des disponibilités de vos agents, proposez une expérience optimisée en profitant de tous nos outils d’automatisation…
Prisme.ai intègre nativement une solution de Live Chat sans coûts supplémentaires. Si vous disposez d’une solution de Live Chat, vous pouvez la connecter à Prisme.ai
NOS CLIENTS
Les meilleurs utilisent Prisme.ai
Ils placent l’expérience Client, Collaborateur, Usager au centre de leurs stratégies digitales.
« Dans le cadre de sa stratégie RSE sur l’item Inclusion numérique, Orange souhaite apporter à ses clients B2B un outil permettant d’accéder à un catalogue de contenus d’accompagnements digitaux. Nous avons collaboré avec la société Prisme.ai sur la création d’un chatbot ludique et simple d’utilisation pour nos utilisateurs. Leur approche globale nous a séduit et l’aide apportée pour notre montée en compétence sur leur plateforme. »
« Pour répondre à nos enjeux de digitalisation, nous avons mis en place Sam pour l’ensemble des collaborateurs du Groupe Continental Automotive France. Aujourd’hui, c’est Sam qui répond instantanément aux questions les plus courantes et à faible valeur ajoutée sur les thématiques RH prioritaires : Paie, Recrutement, Formation afin de libérer du temps aux équipes. Cette collaboration avec Prisme.ai est un réel succès avec une solution très complète. »
« Violette a été initié par la Métropole Toulousaine dans le cadre d’un de ces chantiers Smart City. Conçu pour apporter des réponses sur des sujets pratiques de la vie quotidienne sur la ville de Toulouse. Elle connecte plus de 20 jeux de données issus de l’Open Data et mis à disposition par la Métropole. Après une expérimentation concluante nous avons choisi de réitérer notre confiance à Prisme.ai pour élargir et pérenniser la solution »
NOS TARIFS
Un budget adapté à chaque situation.
Choisissez la licence (hébergement compris) Prisme.ai qui vous convient.
BRONZE
550€ HT/an
ou 49€ HT/mois
Chatbot
Live Chat
Workflow
Interface web et mobile
Hébergement Cloud
SILVER
1 690€ HT/an
ou 149€ HT/mois
Offre Bronze
1 Moteur de langage naturel
Connecteurs réseaux sociaux
Crawler
Push de notifications
GOLD
5 680€ HT/an
ou 499€ HT/mois
Offre Silver
9 Moteurs de langage naturel
Planification
Application iOS/Android personnalisée
Base de donnée
Multi-langues
FAQ automatique
DIAMOND